POLITYKA PRYWATNOŚCI
POLITYKA PRYWATNOŚCI LOG-IT
- Wprowadzenie
1.1. Jako LOG-IT jesteśmy świadomi, że Państwa prywatność jest bardzo istotna. Dążymy to tego, aby wykorzystywanie Państwa danych osobowych było zgodne z prawem i uzasadnione, mając na uwadze nasz główny cel, którym jest udoskonalanie naszych usług, jak również Państwa doświadczeń związanych z korzystaniem z Usług LOG-IT.
1.2. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki LOG-IT przetwarza Państwa dane osobowe zbierane podczas odwiedzania naszych stron internetowych, korzystania z aplikacji (w tym Aplikacji LOG-IT), produktów, platform oraz wyszukiwarek oraz uzyskiwania dostępu do treści, w tym także wtedy, gdy nie są Państwo zarejestrowani lub zalogowani jako użytkownicy usługi. Niniejsza Polityka Prywatności wskazuje również, w jaki sposób mogą Państwo sprawować kontrolę w odniesieniu do Państwa danych osobowych, a także informuje, jak mogą Państwo skontaktować się z nami w razie pytań. Dane osobowe będą przetwarzane przez LOG-IT zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
1.3. LOG-ITBeata Siwirska działa zgodnie z prawem polskim. Nasza siedziba mieści się pod adresem 96-300 Żyrardów Chocimska 9A Polska. LOG-IT Beata Siwirska jest administratorem danych osobowych, których przetwarzanie jest opisane w niniejszej Polityce Prywatności. LOG-IT Beata Siwirska jest dalej zwany „LOG-IT”.
1.4. Zachęcamy Państwa do dokładnego zapoznania się z niniejszą Polityką Prywatności, aby jak najlepiej zrozumieli Państwo, w jaki sposób Państwa dane osobowe pozwalają zapewnić najlepsze możliwe wrażenia podczas korzystania przez Państwa z Usługi LOG-IT. W niniejszej Polityce Prywatności informujemy również o plikach cookies, które pomagają nam ulepszać naszą ofertę od strony technicznej.
1.5. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych przez LOG-IT, mogą Państwo skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem odo@log-it.pl.
- Jakie dane osobowe zbieramy?
2.1. Ogólne: Możemy zbierać Państwa dane osobowe na kilka sposobów, w tym między innymi kiedy pobierają Państwo Aplikację LOG-IT na Państwa urządzenia, logują się Państwo do Konta LOG-IT, oglądają, pobierają, uzyskują Państwo dostęp lub korzystają z dowolnej Usługi LOG-IT, podają nam Państwo informacje na temat płatności, kontaktują się Państwo z naszym centrum obsługi klienta, uczestniczą Państwo w naszych działaniach marketingowych lub promocyjnych, jak również kiedy udostępniają Państwo swoje dane osobowe LOG-IT w innych celach. Możemy także otrzymywać Państwa dane osobowe od osób trzecich, które zebrały je od Państwa i są upoważnione do ich udostępnienia LOG-IT.
2.2. Kategorie danych osobowych po zalogowaniu się do Usługi LOG-IT: Gromadzone przez nas kategorie danych osobowych zalogowanych użytkowników obejmują:
2.2.1. Podstawowe informacje o koncie oraz informacje kontaktowe: Aby utworzyć Konto LOG-IT muszą Państwo podać swój adres poczty elektronicznej i hasło.
2.2.2. Sposoby płatności: W odniesieniu do płatności za dostęp do Usługi LOG-IT zbieramy dane dotyczące sposobu płatności, w tym między innymi pewne informacje dotyczące kart kredytowych lub debetowych, punktów lojalnościowych, voucherów, numeru telefonu komórkowego w przypadku płatności za pośrednictwem rachunków operatora telekomunikacyjnego lub z użyciem akceptowanego wirtualnego portfela.
2.2.3. Preferencje, profil użytkownika i inne informacje: Zbieramy i przetwarzamy pewne informacje dotyczące Państwa aktywności w Usłudze LOG-IT, na Stronie LOG-IT oraz w Aplikacji LOG-IT, takie jak na przykład wybór towarów, historia oglądania, opinie o Treściach o ile taka opcja jest dostępna, i informacje o Koncie LOG-IT (w tym informacje dostarczone przez Państwa przez, Moje Konto/Mój Profil), dane o ustawieniach i dane wywnioskowane na ich podstawie, w szczególności Państwa preferencje oparte na wyborze Towarów.
2.2.4. Zdarzenia: Zbieramy pewne informacje o Państwa działaniach zaobserwowanych podczas uzyskiwania dostępu do Strony LOG-IT i Aplikacji LOG-IT i korzystania z nich lub reagowania na nasze komunikaty marketingowe, w tym szczegóły dotyczące tego, jak, kiedy i jak długo mieli Państwo dostęp do naszych platform, korzystali z nich lub oglądali je, a także szczegóły dotyczące ruchu w na stronie internetowej i informacje o użytkowaniu (na przykład wyszukiwanych haseł, zachowań oraz pory i czasu wyświetlania) oraz, jeśli są włączone, poleceń głosowych przetwarzanych przez Aplikację LOG-IT.
2.2.5. Informacje dotyczące usług pomocy technicznej: Zbieramy pewne szczegóły dotyczące Państwa interakcji z centrum obsługi klienta LOG-IT, takie jak data, godzina i powód skontaktowania się z LOG-IT, zapisy rozmów i korespondencji z przez czat, e-mail lub innej;
2.2.6. Pliki cookie: Możemy również przechowywać pewne informacje zebrane za pomocą plików cookie, sygnalizatory sieci, identyfikatorów reklamowych i innych technologii, w tym dane reklamowe. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w sekcji Pliki cookie niniejszej Polityki Prywatności;
2.2.7. Informacje o urządzeniu i przeglądarce: Kiedy uzyskują Państwo dostęp do Strony LOG-IT lub Aplikacji LOG-IT, możemy również zbierać informacje o urządzeniu i przeglądarce, takie jak unikalne identyfikatory urządzenia, adresy IP, rodzaj urządzenia, z którego uzyskują Państwo dostęp do Strony LOG-IT i Aplikacji LOG-IT, model i ustawienia urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, język, aktywność systemowa i raporty o awariach;
2.2.8. Informacje o lokalizacji: Kiedy wchodzą Państwo na Stronę LOG-IT lub do Aplikacji LOG-IT, na podstawie Państwa adresu IP możemy określić położenie geograficzne urządzenia używanego do uzyskiwania dostępu do nich, jednak informacje ustalone w ten sposób nie przekraczają poziomu miasta. LOG-IT przy tym nie korzysta z technologii geolokalizacji za pomocą GPS i nie zbiera danych o geolokalizacji.
2.3. Kategorie danych, gdy nie są Państwo zalogowani do Usługi LOG-IT: Kategorie danych osobowych, które możemy gromadzić podczas przeglądania przez Państwa Strony LOG-IT lub Aplikacji LOG-IT bez logowania, obejmują dane, o których mowa w następujących sekcjach: Zdarzenia (2.2.4), Pliki cookie (2.2.6), Informacje o urządzeniu i przeglądarce (2.2.7) oraz Informacje o lokalizacji (2.2.8).
- W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?
3.1. Ogólne: Korzystamy z otrzymywanych informacji co do zasady w celu świadczenia, promowania, utrzymywania, personalizacji, ulepszania naszych usług i opracowywania nowych usług oraz w celu ochrony LOG-IT, naszych stron internetowych, a także użytkowników przed oszustwem lub bezprawnym działaniem.
3.2. Cele: Szczegółowe cele, dla których przetwarzamy dane, obejmują:
3.2.1. przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy z Państwem, w tym:
3.2.1.1. w celu założenia, personalizowania i utrzymywania Konta LOG-IT oraz do uwierzytelnienia tożsamości podczas uzyskiwania dostępu do Konta LOG-IT, w celu dostarczania Państwu zamówionych towarów oraz w celu regulowania płatności;
3.2.1.2. w celu zapewnienia obsługi klienta oraz kontaktowania się z Państwem, w tym w celu informowania Państwa o wszelkich zmianach dotyczących produktów i usług oferowanych przez LOG-IT.
3.3. przetwarzanie danych osobowych w celu wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa;
3.4. w celu wykonania wszelkich zobowiązań umownych wobec naszych partnerów biznesowych w ramach oferowania usługi LOG-IT i rozliczeń finansowych z tym związanych, co stanowi nasz uzasadniony interes przetwarzania danych;
3.5. przetwarzanie danych osobowych w celu marketingu usług LOG-IT, w tym poprzez reklamę dostosowaną do indywidualnych lub grupowych potrzeb i preferencji, na przykład reklamę online, co stanowi nasz uzasadniony interes przetwarzania danych;
3.6. przetwarzanie w celach badawczych, analitycznych, rozwojowych, na potrzeby ulepszeń (w tym w celu poprawy doświadczeń użytkowników), administrowania, utrzymania, wsparcia technicznego i bezpieczeństwa Usługi LOG-IT, Strony LOG-IT i Aplikacji LOG-IT, co stanowi nasz uzasadniony interes przetwarzania danych;
3.7. przetwarzanie w celu ustanowienia, wykonywania i obrony roszczeń prawnych, egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków użytkowania lub innych rzeczywistych lub rzekomych działań niezgodnych z prawem, ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa LOG-IT, naszych klientów, pracowników i innych stron trzecich, co stanowi nasz uzasadniony interes przetwarzania danych.
- Kim są odbiorcy danych osobowych
4.1. Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione następującym kategoriom odbiorców:
4.1.1. Spółki powiązane LOG-IT, podmioty zależne, zwłaszcza gdy jest to konieczne w związku z bieżącym utrzymywaniem i dalszym świadczeniem Państwu usług;
4.1.2. zaufani usługodawcy, którzy ulepszają naszą ofertę lub świadczą Państwu usługi, działając na nasze zlecenie, w tym dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług rozwoju platform, usług wsparcia i usług bezpieczeństwa, dostawcy narzędzi i usług analitycznych, dostawcy usług wsparcia dla klientów oraz dostawcy usług w zakresie płatności i rozliczeń;
4.1.3. dostawcy usług marketingowych wspierający nas w promowaniu Usługi LOG-IT, w tym agencje marketingowe, dostawcy narzędzi dystrybucji e-maili i innych narzędzi marketingowych, dostawcy usług marketingowych w mediach społecznościowych, a także dostawcy usług analitycznych;
4.1.4. partnerzy, którzy mogą oferować dostęp do Usługi LOG-IT w naszym imieniu i/lub partnerzy, z którymi LOG-IT współpracuje w zakresie umieszczania Aplikacji LOG-IT na ich platformach;
4.1.5. strony trzecie, w tym organy rządowe, sądy i organy o podobnym charakterze, gdy jest to wymagane w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń regulaminu świadczenia usług oraz innych umów zawartych pomiędzy Państwem i LOG-IT, ochrony naszych praw, majątku lub zapewniania bezpieczeństwa LOG-IT oraz naszych klientów, pracowników i innych stron trzecich; lub
4.1.6. strony trzecie, w odniesieniu do reorganizacji LOG-IT, zwłaszcza strona trzecia, która nabywa (lub oferuje nabycie) własność lub kontrolę nad naszym majątkiem, akcjami lub kontrolę zarządczą nad LOG-IT lub nad spółkami powiązanymi LOG-IT lub strona trzecia, od której nabędziemy prawo własności lub kontrolę nad majątkiem, akcjami lub kontrolę zarządczą.
4.2. W przypadku gdy dane osobowe są przekazywane do Państwa Trzeciego, LOG-IT podejmuje wymagane prawem kroki zgodnie z obowiązującym prawodawstwem europejskim w zakresie ochrony danych, aby zapewnić odpowiednią ochronę danych osobowych w każdej takiej jurysdykcji, w szczególności poprzez zawieranie z odpowiednimi odbiorcami danych umów zawierających standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję lub przyjęte przez organ nadzorczy i zatwierdzone przez Komisję. Jeśli chcą Państwo otrzymać ich kopię, prosimy o kontakt z nami pod adresem dpo@LOG-IT.com.
- Jakie są Państwa prawa?
5.1. Prawa przysługujące osobie, której dane dotyczą. Przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych przez LOG-IT:
5.1.1. Dostęp: mają Państwo prawo dostępu do swoich danych osobowych,
5.1.2. Sprostowanie: Mogą Państwo zwrócić się do nas o zmianę niedokładnych danych osobowych. Zmiany podstawowych informacji o sobie mogą Państwo dokonać używając sekcji Moje Konto na Stronie LOG-IT albo w Aplikacji LOG-IT.
5.1.3. Usunięcie: Mogą Państwo zwrócić się do nas o usunięcie danych osobowych; postąpimy zgodnie z Państwa prośbą, z wyjątkiem pewnych okoliczności, w których zgodnie z prawem możemy lub mamy obowiązek tego nie robić;
5.1.4. Sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych: Mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach marketingowych;
5.1.5. Sprzeciw wobec innego przetwarzania: Mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu spółki LOG-IT, chyba że mamy uzasadnioną podstawę do dalszego przetwarzania danych;
5.1.6. Przenoszenie: Mogą Państwo poprosić o wydanie Państwa danych osobowych przekazanych LOG-IT w formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zlecić przekazać takich danych stronie trzeciej; oraz
5.1.7. Ograniczenie: Możemy być zmuszeni do ograniczenia przetwarzania Państwa danych w pewnych okolicznościach określonych w artykule 19 RODO.
5.2. Wykonywanie praw. Mogą Państwo wykonywać swoje prawa i składać wnioski do LOG-IT, korzystając z sekcji Moje Dane w Moim Koncie na Stronie LOG-IT lub w Aplikacji LOG-IT.
5.3. Wykonanie prawa do sprzeciwu wobec marketingu: Mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania od nas bezpośredniej komunikacji marketingowej, wskazując swoje preferencje dotyczące komunikacji w sekcji Preferencje e-mail w Moim Koncie na Stronie LOG-IT lub, w odniesieniu do innego marketingu, korzystając z sekcji Moje Dane na Moim Koncie na Stronie LOG-IT lub w Aplikacji LOG-IT. Zobacz również punkt 8 – Cookies.
5.4. Wycofanie zgody. W niektórych sytuacjach, możemy zwrócić się do Państwa o zgodę na przetwarzanie danych. W takim przypadku będą mieli Państwo prawo do wycofania zgody w dowolnym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
5.5. Centrum wsparcia: W przypadku trudności z wykonaniem któregoś z wyżej wymienionych praw przy użyciu Konta LOG-IT mogą Państwo skontaktować się z nami pisząc na adres biura obsługi klienta wskazany na www.log-it.pl / kontakt w celu uzyskania pomocy (w takim przypadku, ze względów bezpieczeństwa mogą zostać Państwo poproszeni o potwierdzenie wniosku przez zalogowanie się na swoje Konto LOG-IT, po którym to potwierdzeniu Państwa wniosek zostanie uznany za prawidłowo złożony).
5.6. Skargi: Mogą Państwo złożyć skargę dotyczącą naszego przetwarzania do organu ochrony danych w swojej jurysdykcji. LOG-IT udzieli Państwu pomocy w razie wystąpienia trudności ze skontaktowaniem się z organem ochrony danych.
- Jak długo przechowujemy dane?
6.1. Zasady przechowywania danych: Przetwarzamy Państwa dane osobowe przez okres subskrypcji i po zakończeniu okresu subskrypcji w zakresie, w jakim dane są niezbędne do celów, dla których możemy lub musimy przetwarzać danych, jednak nie dłużej niż do upływu terminu przedawnienia roszczeń, w tym do następujących celów:
6.1.1. przestrzegania zobowiązań wynikających z obowiązujących przepisów, którym podlega LOG-IT;
6.1.2. ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, a także do celów wszelkich innych postępowań prawnych lub zgodności z wyrokami i/lub decyzjami wydanymi przez władze publiczne;
6.1.3. badań i analiz;
6.1.4. marketing produktów i usług LOG-IT; oraz
6.1.5. utrzymywania Konta LOG-IT zgodnie stosowanie do punktu 6.2.
6.2. Dostęp do Konta LOG-IT po zakończeniu współpracy, obsługi: Po zakończeniu obsługi Państwa Konto LOG-IT pozostanie nie aktywne przez pięć lat. Jeśli w tym czasie nie wznowią Państwo Usługi LOG-IT, usuniemy Państwa Konto LOG-IT i wszelkie powiązane informacje w zakresie, w jakim nie są one używane zgodnie z punktem 6.1.
6.3. W odpowiednich przypadkach dokonamy szyfrowania, pseudonimizacji, anonimizacji lub segregacji informacji, tak aby móc korzystać z nich bez konieczności zbędnej identyfikacji, chroniąc Państwa prywatność i zwiększając bezpieczeństwo.
- Bezpieczeństwo
7.1. Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności Państwa danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem i stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa informacji, wykorzystując uznane standardy technologiczne w celu zapobiegania nieupoważnionemu dostępowi do danych osobowych, ich ujawnieniu, ochrony przed ich niewłaściwym użyciem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
- Pliki cookies
8.1. Chcąc zapewnić właściwe funkcjonowanie Strony LOG-IT, Aplikacji LOG-IT oraz Usługi LOG-IT oraz aby spersonalizować Państwa doświadczenia związane z Usługą LOG-IT, LOG-IT oraz niektórzy z naszych zewnętrznych usługodawców mogą umieszczać na Państwa urządzeniach pliki cookies lub stosować podobne technologie (w szczególności takie, jak sygnalizatory sieci, piksele i identyfikatory reklamowe), z zastrzeżeniem uzyskania Państwa zgody w stosownych przypadkach. Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który strona internetowa zapisuje na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas odwiedzin tej strony. Umożliwia on zapamiętywanie Państwa działań i preferencji (takich jak status sesji, ustawienia językowe, rozmiar czcionki i inne preferencje wyświetlania) przez pewien czas, aby nie było konieczne ponowne ich wpisywanie za każdym razem kiedy wracają Państwo na tę stronę lub przechodzą z jednej strony na drugą.
8.2. Strona LOG-IT korzysta z dwóch podstawowych typów plików cookie: plików cookie sesyjnych i plików cookie stałych. Pliki cookies sesyjne to pliki tymczasowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika do momentu wylogowania się użytkownika, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
8.3. W wielu przypadkach domyślne ustawienia oprogramowania do przeglądania stron internetowych (przeglądarki internetowej) umożliwiają przechowywanie plików cookie na urządzeniu końcowym użytkownika. Mogą Państwo usunąć piki cookies lub zablokować ustawienia plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej lub odpowiednim oprogramowaniu. Pliki cookies pochodzące od LOG-IT najprawdopodobniej zostaną uznane za własne pliki cookies, a te pochodzące od partnerów za pliki cookies strony trzeciej. Pewne elementy Strony LOG-IT, Usługi LOG-IT lub Aplikacji LOG-IT mogą nie działać prawidłowo w przypadku zablokowania lub usunięcia własnych plików cookies.
8.4. Rodzaje plików cookies i cele, dla których są używane na Stronie LOG-IT i w Aplikacji LOG-IT obejmują:
8.4.1. ściśle niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych na Stronie LOG-IT i w Aplikacji LOG-IT, na przykład pliki cookies służące do uwierzytelniania użytkowników i pliki cookies zapewniające bezpieczeństwo;
8.4.2. analityczne pliki cookies, które pomagają nam gromadzić informacje o sposobie korzystania ze Strony LOG-IT, Usługi LOG-IT i Aplikacji LOG-IT, abyśmy mogli wykonywać analizy i poprawiać ich wydajność;
8.4.3. funkcjonalne pliki cookie, które zapamiętują wybory dokonane przez użytkownika i personalizują interfejs oraz umożliwiają ulepszoną funkcjonalność i personalizację Strony LOG-IT, Usługi LOG-IT i Aplikacji LOG-IT; oraz
8.4.4. pliki cookies do targetowania i identyfikatory reklamowe w celu dostarczania reklam bardziej odpowiednich dla użytkowników i ich zainteresowań, a także śledzenia konwersji reklam; te pliki cookies są tworzone głównie przez naszych partnerów reklamowych.
8.4.5. Strony trzecie, które zajmują się reklamą behawioralną w Internecie lub które świadczą nam takie usługi jako usługodawcy, mogą oferować dodatkowe formy kontrolowania tych praktyk poprzez organ samoregulacyjny zwany European Interactive Digital Advertising Alliance. Dodatkowe informacje dotyczące gromadzenia informacji przez zewnętrznych reklamodawców lub ustawień dotyczących praktyk związanych z reklamą behawioralną w Internecie znajdą Państwo na stronie: https://youronlinechoices.eu/.
- Zmiany niniejszej Polityki prywatności i przepisy końcowe
Możemy co jakiś czas wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki Prywatności. W takim przypadku opublikujemy zmienioną wersję Polityki Prywatności na Stronie LOG-IT i poinformujemy użytkowników o takich zmianach i ich dacie wejścia w życie.